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Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à tous les achats effectués par des particuliers ou des professionnels sur le site Hinomi situé à l'adresse https://eu.hinomi.co. Les présentes conditions visent à définir le cadre juridique de la relation entre Hinomi et le client et les conditions applicables à tous les achats effectués par l'intermédiaire du site marchand.

2. Portée

Les CGV s'appliquent exclusivement à la vente de chaises ergonomiques et d'accessoires disponibles sur le site Hinomi. En passant commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les termes des présentes CGV.

3. Informations sur le produit

Hinomi fournit des descriptions détaillées de ses chaises ergonomiques et accessoires pour aider les clients à prendre des décisions éclairées. Tous les efforts sont mis en œuvre pour assurer l'exactitude des informations présentées sur le site. Cependant, Hinomi ne peut être tenu responsable d'éventuelles erreurs ou omissions.

4. Tarifs

Tous les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables mais excluent les frais de livraison. Hinomi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais appliquera les tarifs en vigueur indiqués sur le site au moment de votre commande.

5. Commandes

Pour passer une commande, suivez le processus d'achat en ligne et cliquez sur « confirmer » après avoir vérifié votre panier. La confirmation de la commande vaut acceptation des CGV et forme le contrat. Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, quantité, etc.) sera adressé au client par Hinomi.

6. Conditions de paiement

Le paiement est dû immédiatement après la commande. Le client peut payer par carte bancaire ou autres modes acceptés clairement indiqués sur le site. Des moyens de paiement en ligne sécurisés sont proposés pour garantir la confidentialité et l'intégrité des données échangées.

7. Livraison

Hinomi livre à des adresses au sein de l'Union européenne. Les délais de livraison indiqués sur le site Internet sont des estimations et peuvent varier. Hinomi s'engage à informer le client dans les meilleurs délais de tout retard.

8. Droit de rétractation/retours

Les clients ont le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expire 14 jours à compter du jour de la conclusion du contrat. Pour exercer le droit de rétractation, le client doit informer Hinomi de sa décision par une déclaration sans équivoque.

9. Garantie

Les produits Hinomi sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une durée précisée sur la page produit. Cette garantie couvre le remplacement ou la réparation des produits défectueux dans les conditions spécifiées.

10. Responsabilité

La responsabilité de Hinomi pour tout produit acheté via son site Web est strictement limitée au prix d'achat de ce produit. Hinomi ne sera pas responsable des pertes indirectes.

11. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site Web Hinomi (textes, graphiques, logos, etc.) est la propriété de Hinomi et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur. Aucune partie du site Web ne peut être reproduite sans l'autorisation écrite expresse de Hinomi.

12. Protection des données

Hinomi s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données de ses clients conformément au RGPD. Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l'amélioration du service client.

13. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies et interprétées conformément aux lois de l’Union Européenne. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents.

14. Divers

Hinomi se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Le client est considéré comme ayant accepté la dernière version des CGV à chaque achat.